De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhalingsrecepten.
U kunt bij de assistente verder terecht voor:
• Herhaalrecepten
• Het meten van de bloeddruk
• aanstippen van wratten
• verbinden van wonden
• oren uitspuiten
• hechtingen verwijderen
• suiker controle
• uitstrijkjes (in het kader van het bevolkingsonderzoek)
• vaccinaties
• zwachtelen
• verstrekken van informatiefolders
• urine onderzoek: potje ochtendurine voor 10.00 uur brengen. U kunt dan na 11.00u bellen voor de uitslag.
Maak hiervoor telefonisch een afspraak, op werkdagen tussen 08.00 en 12.00 uur.
’s Middags heeft de assistente haar eigen spreekuur van 14.00 uur tot ongeveer 15.00 uur en de praktijk is dan ook minder goed bereikbaar. Voor spoedgevallen kunt u dan wel Optie 1 intoetsen.